전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

회원가입은 [LOGIN] 메뉴에서 이용약관, 개인정보정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 어테이션 온라인몰의 회원으로 가입되며, 별도의 승인 없이 가입 즉시 회원으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
회원가입 방식 : 일반 회원가입 / 네이버 계정 연동 로그인 / 카카오톡 계정 연동 로그인

주문 안내

상품 주문은 회원 계정 로그인 또는 비회원 주문 모두 가능합니다.
상품을 선택 후 [주문하기]버튼 클릭 - 주문서 작성 - 결제방법 선택 및 결제 - 주문 성공화면(주문번호)

결제안내

[구매안전서비스 이용안내]
- 고객이 구매의 안전을 원하는 경우, 재화 등을 공급받을 때까지 결제대금예치제도를 이용하실 수 있습니다.
- 결제대금 예치서비스인 이니시스 에스크로의 이용사용자로 등록하여 에스크로 서비스를 제공받고 있습니다.

[가상계좌]
- 가상 계좌로 결제 시 주문 후 7일 이내로 입금을 하셔야 하며, 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩18,900 미만일 때 배송비 ₩2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :
      - 배송 택배사 : CJ대한통운
      - 배송휴무 : 토, 일요일 및 공휴일

    [당일출고 마감]
    평일 오후 2시까지 결제(입금)완료된 건에 한하여 당일출고 됩니다.
    이후 주문 및 결제건의 경우는 익일 출고 됩니다.


    * 배송중에는 주문 취소가 불가할 수 있습니다.
    * 당일출고 건의 경우 운송장 번호를 통한 위치 확인은 오후 6시 이후부터 가능합니다.
    * 토,일요일 및 공휴일은 휴무로 고객지원 업무 및 출고 업무가 불가합니다.

교환/반품안내

교환 및 반품에 대한 사전 신청절차 없이 임의로 택배를 발송한 경우, 주소지 오류로 분실된 경우에는 책임지지 않습니다.

[오배송, 파손 및 불량제품]
- 제품 사용 전 반드시 고객센터로 연락주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.
- 불량으로 확인 될 경우 제품 교환을 통해 새제품을 빨리 받아보실 수 있도록 조치하겠습니다.

[단순변심]
- 개봉 전 상품에 대하여만 단순변심 교환 및 반품이 가능하며, 개봉 후 교환 및 반품이 불가합니다.
- 개봉하지 않은 상품에 대한 단순변심 교환 및 반품의 경우 선불로 택배발송 후 환불처리 가능합니다.
 * 쇼핑몰에서 발송된 택배비 3,000원은 환불 금액에서 차감됩니다.
- 택배 회수를 원하실 경우 고객센터나 Q&A 게시판에 문의글을 남겨주시면 진행해드리겠습니다.
- 이 경우 왕복 배송비가 발생하며, 환불 시 왕복배송비 차감 후 환불됩니다.
- 반품 상품이 입고되면 제품 확인 후 환불처리 진행되오며, 환불은 반품 승인일로부터 3~7일 카드사 매입취소/현금 환불 시간이 소요됩니다.

[교환 및 반품주소]
- [13837] 경기도 과천시 별양상가1로 25 (별양동) 렉스타운 903호
TEL : 1668-3362

[교환 및 반품이 불가한 경우]
- 고객님의 과실로 인해 상품의 가치가 상실된 경우
- 개봉 및 사용한 제품이 대한 반품 및 교환
- 상품을 수령한 후 7일 이상 경과한 경우
- 고객센터를 통한 반품 및 교환 절차 없이 임의로 제품을 발송한 경우는 주문 확인이 불가하여 처리가 지연될 수 있습니다.

환불안내

환불 시 반품 상품이 입고되면 제품 확인 후 환불처리 진행되오며, 환불은 반품 승인일로부터 3일~7일 이내 카드사 매입 취소/현금 환불 됩니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩1,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 10% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.